Köpvillkor

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.

Vi förbehåller oss rätten att justera priser och avgifter. Vi reserverar oss mot eventuella skriv/bildfel påwww.plusminusnoll.se. Tänk på att färger kan se olika ut på olika dataskärmar och därför inte alltid riktigt överensstämmer med artiklarnas verkliga utseende.

Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.
Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.

Ångerrätt

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, börjar ångerfristen löpa den dag vi lämnat information.

När du utnyttjat din ångerrätt:
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

Garantier och service

På PLUSMINUSNOLL lagar vi i första hand din produkt, fast det ekonomiskt sällan lönar sig. Tänk också på att laminerade produkter, ex membranplagg har bästföredatum vad gäller vattentätheten. Om olyckan är framme eller du känner dig missnöjd med din vara ta kontakt med oss så kommer vi tillsammans fram till en lösning.

Privat Policy GDPR

Nu stärks skyddet av dina personuppgifter.

Den 25 maj 2018 börjar vi och resten av EU följa den nya dataskyddsförordningen GDPR.

GDPR gäller alla företag och organisationer inom EU som behandlar personuppgifter. Förordningen ersätter den svenska personuppgiftslagen.

Vad är en personuppgift?

En personuppgift som går att knyta till dig: adresser, telefonnummer, mailadresser med mera.

PLUSMINUSNOLL hanterar en del av dina personuppgifter i företagsadresser, e-postadresser organisationsnummer, telefonnummer, register för Nyhetsbrev, och i vårat ekonomisystem. Det innehåller namn, adress, eventuellt organisationsnummer, telefonnummer, e-postadress.

Vad har vi uppgifterna till?

Ändamålet med PLUSMINUSNOLLS behandling av dina personuppgifter är.

För mail/telefonkorrespondens för hela processen gällande leverans av produkter.

För att du skall få våra nyhetsbrev.

Ibland vissa fall behöver vi då dela dina kontaktuppgifter med våra samarbetspartners (vid ex frakt).

Hur hanterar vi uppgifterna?

Vi hantera dina uppgifter enligt GDPR och det innebär att vi ser till att:

  • ha ett syfte
  • ha en rättslig grund
  • skydda uppgifterna

Du kan begära rättelse eller radering av dina personuppgifter.

Personuppgiftsansvarig är Stephen Copp

Organisationsnr. 556863-4124 (OUTDOORWORKS NORTH AB)



Leveranser

Normalt skickar vi alla produkter dagen efter beställning.

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

Återbetalningsskyldighet

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan.Om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

Tvist

I en eventuell tvist förljer vi Allmäna reklamationsnämndens beslut

Se även konsumentverket distansavtalslagen & E-handel.